技术支持

技术支持团队将帮助您解决有关您工厂中的Deutschmann设备的所有问题。

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如果您的问题不能在这些网页或我们的技术维基上得到解答,请发电子邮件给我们,提供您的数据细节和对您的问题的简要描述。

如何操作

在你因为设备的技术问题而给我们打电话或发电子邮件之前,请确保你考虑了以下几点。

  • 按照手册规定的程序进行了保存。
  • Deutschmann Technology Wiki已被检查 -
    www.wiki.deutschmann.de
  • 如果出现与我们的软件工具有关的问题,请确保加载了当前版本的软件,请在我们的主页上查看

支持查询

只有在电话:+86 (0)21-22816481或下面的联系表格中才能得到答复。

  • 客户号码或公司名称以及详细的联系方式(需要用于开具支持的发票,前提是没有更多的支持积分)
  • 你有问题的设备的序列号(需要进行技术初步测试)
  • 设备名称(如有)
  • 文章编号(如果有)

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关于一般信息、价格信息、分销渠道和类似的信息,请使用这个 form.

产品组*
关于设备的信息

如果你有一个具体的技术问题,我们需要以下信息,即 序号 提供 广泛的信息 关于硬件和软件的修订,已知的错误和可能已经进行的支持任务。序列号使我们能够快速和有效地处理您的请求。

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